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理想型的人士对一切都要求极其精致，爱幻想，好虚荣，是个典型的完美主义者。和这种人交往，必须投其所好，夸奖是一条不错的捷径，但必须注意分寸。

华克公司承包了费城一幢庞大的办公大厦的建筑工程，预定于一个特定日期之前竣工。一切都照原定计划很顺利地进行。大厦接近完工价段，突然，负责供应大厦内部装饰的铜器承包商宣称，他无法如期交货。什么！整幢大厦会耽搁验收的！巨额罚金！重大损失！全会因此而产生。长途电话、争执、不愉快的会谈，全都没效果。于是高尔斯先生奉命前往纽约的铜器承包商的工厂――到狮穴去擒他的铜狮子。

“你知道吗？在布鲁克林区，有这个姓氏的，只有你一个人。”这是高尔斯先生走进那家铜器公司董事长的办公室之后，说的第一句话。高尔斯知道，此番去的目的很明显，这家公司毫无疑问会对他设防。

董事长很吃惊：“不，我并不知道。”

“是这样，”高尔斯先生说，“今天早上，我下了火车之后，就查阅电话簿找你的地址，在布鲁克林的电话薄上，有你这个姓的，只有你一个。”

“我一直不知道，”董事长说。他很有兴趣地翻阅了一下电话薄。“嗯，这是一个很不平常的姓”，他骄傲地说。“我这个家族从荷兰移居纽约，几乎有两百年了。”一连好几分钟，他继续说到他的家族及祖先。显然，这位董事长是个对夸奖很受用的人。

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