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不知道靶子在何处的人永远当不了神枪手，不知道和下属打交道的人永远也成不了好上司。

有的上司时常感到困惑，自己不是不能说会道，而且可以说是很有表达能力，可为什么偏偏有些下属却不能接受自己呢？尤其是自己完全出于一片好心时，那种失望，那种困惑更是无法言表。

真正的症结出在哪儿呢？究其原因，这样的上司忽略了交流的对象是不同的。比如说，同样一个问题，开拓型的下属很容易接受，理智型的可能会反感，而完美型的则可能会不屑一顾。本来是同一个问题，却因受众不同而呈现“横看成岭侧成峰”的局面。其实这也不足为奇，关键是上司要把下属的类别把握准确，就不会出现那种对牛弹琴的现象了。

对于理智型的下属而言，任何煽动性的花言巧语都无法打动他，因为他注重的是理性的和逻辑推理的东西。作为上司，你只有从这方面找准切入点，你才会达到事半功倍的交际效果。

澳大利亚一家建筑公司的经理要求其手下的设计师给某个贸易公司设计一个办公大厦的建筑模型，并希望这个大厦模型能够反映出该公司的形象。等模型设计出来以后大家一致推崇一个以旭日为主题的模型，因为它象征着希望和光明，同时旭日与日本的国徽相似，在日本市场一定会大受欢迎。

可是当经理看过之后说：“我不赞成这个设计模型。”

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